提升篮球队服批发的售后服务质量，需要从多个方面进行综合考虑和实施。以下是一些建议：
1. 建立客户服务体系：确保有一个专业的客户服务团队来处理客户的询问、投诉和反馈。这个团队应该接受过良好的培训，了解产品知识，并能够提供及时、有效的帮助。
2. 明确服务承诺：制定清晰的服务标准和承诺，比如响应时间、解决问题的时间限制等，让客户知道他们可以期待的服务水平。
3. 多渠道沟通：除了电话、邮件外，还可以通过社交媒体、即时通讯软件、在线聊天等方式与客户保持联系，以便快速响应客户的需求。
4. 定期回访：定期对客户进行回访，了解他们对产品和服务的满意度，以及是否有进一步的需求或建议。
5. 培训员工：对所有涉及销售和服务的员工进行定期培训，确保他们能够提供专业、友好的服务。
6. 快速解决问题：对于客户的投诉和问题，要迅速采取行动，尽可能在最短的时间内解决问题，减少客户的等待时间。
7. 提供个性化服务：根据客户的不同需求提供个性化的解决方案，比如定制服务、特殊节日优惠等。
8. 收集反馈：鼓励客户提供反馈，无论是正面还是负面的，都应该认真对待，并根据反馈进行改进。
9. 技术支持：提供必要的技术支持，比如退换货流程、维修服务等，确保客户在使用产品过程中能够得到良好的体验。
10. 透明化操作：对于产品的退换货政策、价格变动等信息，要尽量做到透明化，避免产生误解和不满。
通过上述措施，可以有效地提升篮球队服批发的售后服务质量，增强客户满意度和忠诚度，从而促进业务的长期发展。