1. 收到订单：客户通过电话、邮件或在线平台下单，提供所需篮球服的尺寸、款式、颜色等信息。
2. 确认订单：客服人员确认客户信息无误后，将订单信息录入系统。
3. 生产准备：根据订单信息，生产部门开始准备生产所需的材料和设备。
4. 生产：按照订单要求进行生产，包括裁剪、缝制、印花等工艺。
5. 质量检查：生产完成后，质检部门对产品进行全面的质量检查，确保产品质量符合标准。
6. 包装发货：检查合格的产品进行包装，然后安排发货。
7. 物流跟踪：物流公司负责货物的运输和跟踪，确保货物能够安全、准时地送达客户手中。
8. 售后服务：客户收到货物后，如发现质量问题，可以联系客服或售后部门进行反馈和处理。售后服务流程如下：
a. 客户反馈：客户可以通过电话、邮件、在线平台等方式向我们反馈问题。
b. 问题分析：客服或售后部门接到反馈后，会对问题进行分析，确定问题的原因和性质。
c. 解决方案：根据问题的性质和原因，我们提供相应的解决方案，如退换货、维修、重新制作等。
d. 解决问题：客户按照我们提供的解决方案进行处理，问题得到解决后，我们会向客户发送确认函。
e. 满意度调查：为了提高服务质量，我们会定期向客户提供满意度调查，了解他们对售后服务的意见和建议。
f. 持续改进：根据客户的反馈和满意度调查结果，我们会不断改进售后服务流程，提升服务质量。